pelita888 Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
Privasi pengguna adalah keutamaan pelita888. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, cara ia digunakan, bagaimana ia dilindungi, dan hak anda sebagai pengguna platform kami.
Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026 | Versi 2.1
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan pelita888, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan platform berfungsi dengan selamat dan berkesan. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah.
Maklumat Akaun Peribadi
- Nama penuh, alamat e-mel dan nombor telefon yang anda berikan semasa pendaftaran
- Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan usia (18 tahun ke atas)
- Maklumat kad pengenalan atau dokumen pengesahan identiti jika diminta untuk proses pengeluaran
- Sejarah aktiviti permainan dan rekod transaksi dalam platform
Maklumat Peranti dan Pelayar
- Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar yang anda gunakan
- Alamat IP dan data lokasi am (negeri/bandar) bagi tujuan keselamatan
- Data sesi termasuk masa log masuk, tempoh penggunaan dan halaman yang dilawati
Maklumat Pembayaran
Semua transaksi di pelita888 menggunakan Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung — maklumat pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan industri. Kami hanya menyimpan rekod transaksi (jumlah, tarikh, kaedah) untuk tujuan sejarah akaun dan sokongan pelanggan.
Untuk Apa Data Ini Digunakan
pelita888 hanya menggunakan data yang dikumpul untuk tujuan yang berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform dan peningkatan pengalaman pengguna. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran.
Tujuan utama penggunaan data merangkumi:
- Pengurusan akaun — memproses pendaftaran, pengesahan identiti dan pengurusan profil pengguna
- Pemprosesan transaksi — mengendalikan deposit, pengeluaran dan penyelesaian pertaruhan dalam MYR
- Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah atau penyalahgunaan akaun
- Sokongan pelanggan — menyelesaikan aduan, pertanyaan dan isu teknikal pengguna
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan pelaporan mandatori kepada pihak berkuasa yang berkaitan
- Peningkatan perkhidmatan — menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik platform
Kuki dan Teknologi Penjejakan
pelita888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi — diperlukan untuk mengekalkan log masuk dan status akaun anda semasa sesi aktif; dihapus secara automatik apabila anda menutup pelayar
- Kuki keutamaan — menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan pilihan paparan untuk kemudahan penggunaan berulang
- Kuki analitik — mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki
- Kuki keselamatan — digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah
Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun tindakan ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform pelita888. Penggunaan berterusan platform setelah notis kuki dipaparkan dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Penyimpanan dan Keselamatan
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) dan langkah-langkah keselamatan teknikal yang ketat. Akses kepada data pengguna terhad kepada kakitangan pelita888 yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tugas mereka, dan semua akses dilog untuk tujuan audit.
Kata laluan akaun disimpan dalam format cincang (hashed) yang tidak boleh diterbalikkan — walaupun kakitangan kami tidak boleh melihat kata laluan asal anda. Kami mengekalkan data selagi akaun anda aktif, dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
pelita888 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi pengguna untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data dalam situasi berikut yang terhad:
- Pembekal perkhidmatan yang dikontrak (seperti gerbang pembayaran dan penyedia perisian permainan) yang memerlukan data untuk melaksanakan fungsi mereka dalam platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
- Pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah
- Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset perniagaan, di mana pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu
Hak Anda sebagai Pengguna
pelita888 menghormati hak pengguna terhadap data peribadi mereka. Anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelita888 melalui live chat dalam platform atau e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memaklumkan anda tentang hasilnya. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut tentang pengurusan akaun dan data anda.
Pindaan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Ini
pelita888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dimaklumkan tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi data anda di pelita888, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
- Live chat — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang dalam platform
- E-mel — [email protected] (sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel)
- Soalan Lazim — semak bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya
Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa rasmi dan dipatuhi sepenuhnya oleh pelita888 bagi semua pengguna di Malaysia.
Data Anda Selamat Bersama Kami
pelita888 komited untuk memastikan privasi anda terjaga pada setiap ketika. Jika anda bersedia untuk menikmati platform dengan rasa tenang, daftar akaun hari ini atau log masuk untuk meneruskan pengalaman anda.